Consumer Reports назвал Mazda самым надежным брендом 2020 года

Consumer Reports назвал Mazda самым надежным брендом 2020 года

Возможно, вы только сейчас понимаете, что Mazda, похоже, в последнее время довольно часто оказывается на вершине многих списков обзоров экспертов. Mazda продолжает внедрять инновации, создавая автомобили с самым высоким рейтингом надежности и безопасности. Одна из последних жемчужин, которую Mazda может добавить в свою корону, исходит от Consumer Reports. Основываясь на своем портфеле на 2020 год, Mazda признана самым надежным брендом года. Если прошло некоторое время с тех пор, как вы в последний раз задумывались о том, что Mazda предлагает на стол, возможно, пришло время пересмотреть свое решение. Модельный ряд 2020 года может впечатлить вас не меньше, чем Consumer Reports.

Mazda № 1 в обзоре автомобильной надежности Consumer Reports 2020

Mazda обыграла традиционных победителей Lexus и Toyota и завоевала высшие награды как самый надежный автомобильный бренд в ежегодном обзоре надежности Consumer Reports.

ДЕТРОЙТ — Mazda обыграла традиционных победителей Lexus и Toyota и завоевала высшие награды как самый надежный автомобильный бренд в ежегодном обзоре надежности Consumer Reports.

Ford и его люксовый бренд Lincoln упали в опросе, а Lincoln занял последнее место среди 26 брендов после представления новых внедорожников. Производитель электромобилей Tesla был вторым снизу из-за проблем с надежностью трех из четырех своих моделей.

Mazda впервые получила высшие награды в опросе, в котором в этом году участвовали члены организации Consumer Reports, владеющие более чем 300 000 автомобилей с 2000 по 2020 модельный год.

По словам Джейка Фишера, старшего директора по тестированию автомобилей для журнала и веб-сайта, японский автомобильный бренд выиграл от того, что он был одним из самых маленьких и ему не хватало капитала, чтобы постоянно предлагать новые многоскоростные коробки передач и информационно-развлекательные устройства.

«Много раз новые технологии доставляют нам проблемы, — сказал Фишер. «Они немного консервативны, когда дело доходит до новых технологий».

По словам Фишера, у некоторых автомобилей Mazda нет сенсорных экранов, что часто является источником проблем при проведении опросов. И компания по-прежнему использует шестиступенчатые автоматические коробки передач, в то время как другие перешли на более эффективные, но иногда склонные к сбоям бесступенчатые или девяти- и десятиступенчатые коробки передач, сказал он. Тем не менее, по словам Фишера, автомобили и внедорожники компании по-прежнему доставляют удовольствие от вождения.

После Mazda, Toyota, Lexus, Buick и Honda замкнули пятерку лидеров. Вслед за Lincoln и Tesla Volkswagen, Mini и Ford вошли в пятерку брендов с самыми низкими показателями.

По словам Фишера, обычно высокопроизводительный Buick поднялся на две позиции после отмены двух ненадежных автомобилей, Regal и Regal TourX.

Consumer Reports сообщает, что внедорожник Ford Explorer, переработанный для модели 2020 года, является одной из моделей с самыми низкими показателями среди всех производителей с проблемами трансмиссии, электроники и двигателя. По словам журнала, модернизированный Ford Escape также был на низком уровне.

Роскошный бренд Lincoln, принадлежащий Ford, имеет общие основы с Ford, поэтому он опустился на последнее место после прекращения выпуска двух надежных седанов, Continental и MKZ, сообщает Consumer Reports.

По словам Фишера, у Tesla были проблемы с недавно представленным внедорожником Model Y, и многие владельцы сообщали о проблемах со смещенными панелями кузова и несоответствием окраски. По его словам, один владелец сообщил, что волосы застряли в краске. Только малолитражный автомобиль Model 3 был оценен и рекомендован Consumer Reports как надежный.«Это удивительно со всеми технологиями Tesla, это несколько основных проблем, с которыми они, кажется, борются», — сказал Фишер.

В прошлом году вышли десятки новых моделей, что привело к перетасовке брендов. По данным Consumer Reports, почти половина новых моделей имеют надежность намного ниже средней.

Многие покупатели перед покупкой проверяют рейтинг журнала и веб-сайта.

Рейтинг 2020 года был опубликован в четверг на онлайн-встрече Детройтской ассоциации автомобильной прессы.

Mazda № 1 в обзоре автомобильной надежности Consumer Reports 2020

ДЕТРОЙТ (AP) — Mazda обошла традиционных победителей Lexus и Toyota и завоевала высшие награды как самый надежный автомобильный бренд в ежегодном обзоре надежности Consumer Reports.

Ford и его люксовый бренд Lincoln упали в опросе, а Lincoln занял последнее место среди 26 брендов после представления новых внедорожников. Производитель электромобилей Tesla был вторым снизу из-за проблем с надежностью трех из четырех своих моделей.

Mazda впервые получила высшие награды в опросе, в котором в этом году участвовали члены организации Consumer Reports, владеющие более чем 300 000 автомобилей с 2000 по 2020 модельный год.

По словам Джейка Фишера, старшего директора по тестированию автомобилей для журнала и веб-сайта, японский автомобильный бренд выиграл от того, что он был одним из самых маленьких и ему не хватало капитала, чтобы постоянно предлагать новые многоскоростные коробки передач и информационно-развлекательные устройства.

«Много раз новые технологии доставляют нам проблемы, — сказал Фишер. «Они немного консервативны, когда дело доходит до новых технологий».

По словам Фишера, у некоторых Mazda нет сенсорных экранов, что часто является источником проблем в опросах. И компания по-прежнему использует шестиступенчатые автоматические коробки передач, в то время как другие перешли на более эффективные, но иногда склонные к сбоям бесступенчатые или девяти- и десятиступенчатые коробки передач, сказал он. Тем не менее, по словам Фишера, автомобили и внедорожники компании по-прежнему доставляют удовольствие от вождения.

После Mazda, Toyota, Lexus, Buick и Honda замкнули пятерку лидеров.Вслед за Lincoln и Tesla Volkswagen, Mini и Ford вошли в пятерку брендов с самыми низкими показателями.

По словам Фишера, обычно высокопроизводительный Buick поднялся на две позиции после отмены двух ненадежных автомобилей, Regal и Regal TourX.

Consumer Reports сообщает, что внедорожник Ford Explorer, переработанный для модели 2020 года, является одной из моделей с самыми низкими показателями среди всех производителей с проблемами трансмиссии, электроники и двигателя. По словам журнала, модернизированный Ford Escape также был на низком уровне.

По данным Consumer Reports, люксовый бренд Ford Lincoln разделяет основу с Ford, поэтому он опустился на последнее место после прекращения выпуска двух надежных седанов, Continental и MKZ.

По словам Фишера, у Tesla были проблемы с недавно представленным внедорожником Model Y, и многие владельцы сообщали о проблемах со смещенными панелями кузова и несоответствием окраски. По его словам, один владелец сообщил, что волосы застряли в краске. Только малолитражный автомобиль Model 3 был оценен как надежный и рекомендован Consumer Reports. «Это удивительно со всеми технологиями Tesla, это несколько основных проблем, с которыми они, кажется, борются», — сказал Фишер.

В прошлом году вышли десятки новых моделей, что привело к перетасовке брендов. По данным Consumer Reports, почти половина новых моделей имеют надежность намного ниже средней.

Многие покупатели перед покупкой проверяют рейтинг журнала и веб-сайта.

Рейтинг 2020 года был опубликован в четверг на онлайн-встрече Детройтской ассоциации автомобильной прессы.

Полный рейтинг

Consumer Reports разбивает свой рейтинг на три подкатегории: небольшой раздел под названием «Более надежный» находится вверху списка; более крупный раздел под названием «Надежный», охватывающий середину пакета; и последний небольшой раздел «Менее надежный» внизу. Вот полные оценки, в скобках указано движение автопроизводителя в рейтинге по сравнению с прошлогодним рейтингом CR.

Более надежный

1. Mazda (1 место)
2. Тойота (+1)
3. Лексус (проигрыш 2)
4. Бьюик (до 14 лет)
5.Хонда (до 7)
6. Хендай (без изменений)

Надежный

7. Баран (без изменений)
8. Субару (снижение 1)
9. Порше (проигрыш 5)
10. Уклонение (вниз 2)
11. Инфинити (+2)
12. БМВ (до 5)
13. Ниссан (проигрыш 2)
14. Ауди (без изменений)
15. Киа (проигрыш 6)
16. GMC (до 6)
17. Шевроле (до 8)
18. Вольво (до 6)
19. Джип (до 7)

Менее надежный

20. «Мерседес-Бенц» (+1)
21. Кадиллак (до 9)
22. Форд (проигрыш 6)
23. Мини (проигрыш 13)
24. Фольксваген (до 3)
25. Тесла (проигрыш 2)
26. Линкольн (проигрыш 11)

Наиболее значительное движение вверх в рейтинге принадлежит Buick, который поднялся на четвертое место и является брендом из Детройта с самым высоким рейтингом. CR связывает этот успех с относительным отсутствием новых моделей Buick, что позволяет автопроизводителю решить проблемы с существующим модельным рядом. Еще одним фактором является прекращение производства Regal, что снизило общую оценку Buick.

В отличие от этого, самое большое падение рейтинга за один год принадлежит Mini, который опустился на 13 позиций примерно до среднего уровня среди группы «Менее надежные». (У Линкольна с самым низким рейтингом было второе по величине падение — 11 позиций.)

Два внедорожника поделили самый низкий балл за один автомобиль в 2020 году: Mercedes-Benz GLE и Ford Explorer. По словам CR, участники сообщали о проблемах с трансмиссией и информационно-развлекательной системой GLE, в то время как беды Explorer включали «многочисленные замены трансмиссии, а также системы привода, автомобильной электроники, силового оборудования, а также проблемы с оборудованием двигателя и кузова».

Самые надежные бренды 2020 года по версии Consumer Reports: Mazda лидирует, Ford проигрывает

Вчера журнал Consumer Reports представил список производителей с самыми надежными и наименее надежными моделями автомобилей в отрасли. К удивлению многих, привыкших, несомненно, к тому, что имена Toyota и Lexus появляются в верхней части ежегодного исследования надежности автомобилей, Mazda получила высшие награды в 2020 году.

Это довольно большое красочное перо в шляпе японского автопроизводителя.

Согласно Consumer Reports, одной из причин, по которой Mazda смогла занять первое место, были ее силовые агрегаты, в которых используются надежные и долговечные 6-ступенчатые автоматические коробки передач вместо бесступенчатых трансмиссий, которые, как правило, более хрупкие. Mazda также не полагалась на чрезмерно сложные мультимедийные системы. Скорее, он проигнорировал отраслевые тенденции, предложив системы, препятствующие использованию функций сенсорного экрана во время вождения. Скорее, органы управления управляются с помощью колесиков на центральной консоли, и это в значительной степени можно сделать, не отрывая глаз от дороги.

Моделью Mazda с лучшим показателем надежности была MX-5 с оценкой 98 из 100, за ней следуют новые CX-30, CX-3 и CX-5. Во всех случаях модели получили оценку 85 баллов и выше.

В целом показатели Toyota и Lexus по-прежнему намного выше среднего, заняв второе и третье места соответственно; Появление Mazda на вершине списка положило конец шестилетнему господству этих брендов. На Lexus повлияли проблемы с новым LS, хотя Consumer Reports не уточнил характер этих проблем.

Альпинисты
Buick был самым улучшенным брендом, заняв 14 позиций и заняв 4-е место. За это американский премиальный бренд может поблагодарить Encore, внедорожник заработал 91 балл. Honda поднялась на 7 позиций и завершила пятерку лучших, что является хорошим поворотом для компании, у которой в последние годы было несколько неудач. Автопроизводитель был оштрафован за плохие результаты, полученные его моделями Passport и Odyssey (от 30 до 40 баллов каждая).

Среди европейских брендов лучше всего выступил Porsche, занявший 9-е место. BMW поднялась на 5 ступенек и заняла 12-е место, в то время как Audi сохранила свою позицию в полузащите на 14-м месте. А Мерседес-Бенц? 20-й.

Падающие
Как обычно, мы не можем не взглянуть на другой конец списка. Нижние фидеры в этом году — Ford, Mini, Volkswagen, Tesla и Lincoln. В последнем случае люксовое подразделение Ford фактически опустилось на 11 позиций в этом году и заняло последнее место.Справедливости ради следует отметить, что окончание производства седанов Continental и MKZ, двух моделей, которые в целом показали хорошие результаты в тестах на надежность, нанесло ему ущерб. В Ford Explorer вообще изо всех сил пытался набрать много очков. Проблемы, которые преследовали последнее издание после его запуска, от двигателей до кузова, электрооборудования, электроники и трансмиссии, привели к плачевным результатам в системе оценки Consumer Reports. Форд уверяет нас, что все проблемы были решены. Если это так, то в рейтинге следующего года у автопроизводителя все должно наладиться.

Тем временем в Tesla новая модель Y оттеснила производителя электромобилей на предпоследнее место среди брендов. Владельцы Model Y, производство которой началось в январе, сообщили о проблемах со смещенными панелями кузова, которые необходимо было отремонтировать, и о несоответствии окраски, в том числе, в одном случае, о человеческих волосах, застрявших в краске, согласно Consumer Reports. Модель Y получила рейтинг надежности «намного хуже среднего».

Рейтинги Consumer Reports составляются ежегодно на основе опроса 300 000 автомобилей, принадлежащих потребителям. Результаты сводятся в таблицу на основе количества полученных жалоб; чем меньше жалоб, тем выше оценка.

Следует отметить, что чем больше автомобилей у производителя, тем более стабильным будет его рейтинг, поскольку для определения оценки используется весь его модельный ряд (усредненный). Если фирма предлагает только две или три модели, она может быстро подняться в рейтинге, если они преуспеют, но она может быстро опуститься в нижнюю часть рейтинга, если их автомобили вызывают жалобы.

Что касается Mazda, то это венец многолетней работы, так как в последние годы мы постепенно наблюдаем рост добросовестной надежности нескольких моделей фирмы. Результат 2020 года — это посвящение усилий компании. Теперь самое сложное будет удержаться на вершине.

Вот полный рейтинг Consumer Reports.

1 – Мазда 83
2 – Тойота 74
3 – Лексус 71
4 – Бьюик 70
5 – Хонда 63
6 – Хендай 62
7 – Рам 58
8 — Субару 57
9 – Порше 55
10 – Додж 54
11 – Инфинити 54
12 — БМВ 52
13 – Ниссан 51
14 — Ауди 46
15 – Киа 45
16 – ГМС 43
17 — Шевроле 42
18 – Вольво 41
19 – Джип 41
20 – Мерседес-Бенц 40
21 – Кадиллак 38
22 – Форд 38
23- Мини 37
24 – Фольксваген 36
25 – Тесла 29
26 – Линкольн 8

Потребительские отчеты 2020 Обзор надежности автомобилей Mazda возглавляет список надежных автомобилей внедорожников и пикапов

Mazda занимает первое место среди автопроизводителей в рейтинге брендов надежности автомобилей, за ним следует Toyota и Lexus; Бьюик становится таким же надежным отечественным автомобилем, как Форд, Линкольн колеблется; Тесла борется

Рейтинг Consumer Reports и рейтинг каждого автопроизводителя относительно прошлогоднего рейтинга CR.

Более надежный

1. Mazda (1 место)
2. Тойота (+1)
3. Лексус (проигрыш 2)
4. Бьюик (до 14 лет)
5. Хонда (до 7)
6. Хендай (без изменений)

Надежный

7. Баран (без изменений)
8. Субару (снижение 1)
9. Порше (проигрыш 5)
10. Уклонение (вниз 2)
11. Инфинити (+2)
12. БМВ (до 5)
13. Ниссан (проигрыш 2)
14. Ауди (без изменений)
15. Киа (проигрыш 6)
16. GMC (до 6)
17. Шевроле (до 8)
18. Вольво (до 6)
19. Джип (до 7)

Менее надежный

20. «Мерседес-Бенц» (+1)
21. Кадиллак (до 9)
22. Форд (проигрыш 6)
23. Мини (проигрыш 13)
24. Фольксваген (до 3)
25. Тесла (проигрыш 2)
26. Линкольн (проигрыш 11)

ЙОНКЕРС, штат Нью-Йорк, 19 ноября 2020 г.; Mazda, Buick и Honda входят в число брендов, которые добились успехов в последнем ежегодном обзоре надежности автомобилей от Consumer Reports (CR), некоммерческой организации, ориентированной на создание более справедливого, безопасного и прозрачного рынка для потребителей. Но Ford и Lincoln боролись с внедрением новых внедорожников, а Tesla оставалась в нижней части рейтинга новых автомобильных брендов с низкой надежностью для трех из четырех своих моделей.

Опросы надежности автомобилей 2020 года, которые входят в число крупнейших опросов такого рода в США, основаны на данных, собранных участниками CR об их опыте эксплуатации более 300 000 автомобилей. Результаты опроса были объявлены на онлайн-пресс-конференции перед Ассоциацией автомобильной прессы в Детройте. Владельцы сообщали обо всем: от трансмиссий, нуждающихся в замене всего через 5000 миль, до экранов дисплеев, которые требовали замены оборудования, и даже краски, которая была испорчена вросшими человеческими волосами.

«Автомобиль может прекрасно управляться и иметь все функции, которые вы хотите, но все это не будет иметь для вас большого значения, если вам придется постоянно возвращаться к дилеру для ремонта», — сказал Джейк Фишер, старший директор по автотестированию в Consumer Reports: «Мы используем обширные отзывы владельцев, чтобы помочь вам избежать неприятностей при выборе надежного автомобиля».

Японский бренд Mazda впервые занял первое место в рейтинге надежности CR. Исторически сложилось так, что это первое место принадлежало ее гораздо более крупным конкурентам Toyota и Lexus. Ключ к успеху Mazda заключается в том, что она консервативно модернизирует модели и избегает внедрения рискованных новых силовых агрегатов и информационно-развлекательных систем. Вся линейка извлекает выгоду из множества общих платформ и компонентов с небольшими изменениями во время редизайна.

Toyota и Lexus заняли второе и третье места соответственно по надежности, продолжая свою долгую историю создания одних из самых надежных автомобилей в отрасли. Все модели Toyota имеют среднюю или лучшую надежность. Популярный внедорожник RAV4 просто средний, с небольшими проблемами трансмиссии и другими проблемами. Рейтинг Lexus был омрачен надежностью премиального седана LS намного ниже среднего. Все остальные модели Lexus отличаются выдающейся надежностью.

Тесла, за которой пристально следят, теперь занимает второе место снизу среди всех 26 рейтинговых брендов. Он был снижен из-за недавно представленного внедорожника Model Y, надежность которого значительно ниже среднего и, следовательно, не может быть рекомендована CR.У модели Y были некоторые проблемы с качеством сборки кузова и окраской. Многие владельцы сообщали о смещенных панелях кузова, которые необходимо было исправить, и о несоответствующей окраске. Один владелец сообщил, что пыль, мусор и даже человеческие волосы застряли в краске. Только седан Model 3 является надежным и рекомендованным CR. Надежность Tesla S упала до уровня ниже среднего и больше не рекомендуется, а Model X остается на низком уровне.

Lincoln занял последнее место, уступая своей линейке моделей, ориентированных на внедорожники, особенно новым Aviator и Corsair.

Buick и Honda добились заметных успехов в рейтинге надежности

Тем временем Buick занял четвертое место в общем зачете, что сделало его самым надежным отечественным автопроизводителем в этом году. Он поднялся на 14 позиций по сравнению с прошлым годом — самый большой скачок среди всех брендов. Buick Encore существует уже много лет, позволяя автопроизводителю устранять сбои, которые обнаруживаются во многих новых или недавно переработанных автомобилях. Enclave немного улучшился с момента его редизайна в 2018 году до среднего, но все еще показывает некоторые проблемы с компьютером трансмиссии, а также жалобы на детонацию двигателя и неработающие системы обогрева.

Honda заняла пятое место в общем зачете, поднявшись на семь позиций по сравнению с прошлым годом. Его рейтинг пострадал из-за Passport, надежность которого ниже среднего из-за некоторых проблем с трансмиссией, а также сообщений о пустых или зависающих информационно-развлекательных системах. Минивэн Odyssey также хуже среднего из-за проблем с информационно-развлекательной системой и проблемами с задними раздвижными дверями. Гибрид Insight, Clarity и HR-V намного выше среднего. Поскольку две модели Acura были переработаны, у CR не было достаточно данных для ранжирования Acura. Но RDX оставался ниже среднего из-за проблем с компьютером передачи и проблем с зависанием и пустыми экранами дисплея.

В 2020 году были представлены десятки совершенно новых и переработанных моделей, что снова вызвало значительные перестановки между брендами в последнем прогнозируемом рейтинге надежности новых автомобилей CR в этом году. CR прогнозирует низкую надежность многих из этих автомобилей.Среди новых или модернизированных автомобилей почти половина (44 процента) имеют надежность намного хуже среднего. Надежность имеет тенденцию улучшаться в последующие годы по мере устранения ошибок в этих моделях.

Автостатистики CR рассчитывают рейтинги надежности для всех основных автомобилей, минивэнов, внедорожников и грузовиков на рынке, даже для совершенно новых и модернизированных к 2021 году. Для этого команда анализирует данные ежегодных опросов членов CR о надежности модели. историю, рассчитывая общую надежность бренда и, если применимо, надежность моделей, в которых используются одни и те же компоненты.

Прогноз Consumer Reports в отношении надежности новых автомобилей является ключевым элементом общей оценки CR, которая представляет собой целостную меру качества транспортного средства, предназначенную для того, чтобы потребители могли легко быстро найти лучшие автомобили, внедорожники и грузовики, соответствующие их потребностям. Общий балл также включает в себя результаты дорожных испытаний, результаты опроса владельцев, наличие у автомобиля ключевых систем безопасности и результаты краш-тестов, если применимо. В этом году есть 11 моделей с рейтингами надежности, которые улучшились настолько, что подняли их общие баллы, чтобы они могли быть «рекомендованы CR».

«Потребители заслуживают продукты, которые являются безопасными, надежными и имеют хорошую ценность. В то время, когда люди сталкиваются с таким большим количеством неопределенности и дезинформации, CR продолжает предоставлять людям достоверную информацию, основанную на науке, доказательствах и данных», — сказала Марта Телладо, президент и главный исполнительный директор Consumer Reports. «Наша ежегодная надежность автомобилей в сочетании с нашими всесторонними автомобильными испытаниями помогает формировать рынок, который ставит потребителей на первое место».

FCA — это исследование контрастов

Ram, марка грузовиков от Fiat-Chrysler Automotive (FCA), находится на седьмом месте. Две его модели, обе переработанные для 2019 года, находятся на противоположных концах спектра надежности. Оценка пикапа 1500 ниже среднего из-за проблем с электроникой — замена экранов, фар, модулей управления кузовом, датчиков и компьютеров двигателя.Надежность тяжелого грузовика 2500 намного выше среднего.

Бренд Dodge FCA занял 10-е место в общем зачете. Его внедорожник Durango значительно ниже среднего из-за проблем с компрессором/конденсатором кондиционера, силовым оборудованием и кислородным датчиком. Надежность Challenger остается впечатляющей. Jeep занимает 19-е место в общем зачете, самое низкое место среди брендов FCA. С одной стороны, Gladiator имеет впечатляющий показатель надежности, легко опережая конкурентов, таких как Honda Ridgeline, среди компактных пикапов. Gladiator основан на внедорожнике Wrangler, который в последний раз был модернизирован в 2018 году. Хотя Wrangler демонстрировал некоторые улучшения с каждым модельным годом, он остается ниже среднего, в основном из-за проблем с рулевым управлением и подвеской.

Проблемные пикапы и внедорожники Dog Detroit Brands

Глядя на другие бренды GM, GMC в этом году поднялась и теперь занимает 16-е место. GMC Acadia, Terrain и Sierra 2500 HD имели среднюю или лучшую надежность, но пикап Sierra 1500 по-прежнему намного ниже среднего. Владельцы сообщили CR, что экран дисплея требует замены оборудования, а у грузовика проблемы с трансмиссией.

Chevrolet остается в нижней половине рейтинга CR, несмотря на улучшение на восемь позиций по сравнению с прошлогодним рейтингом. Полностью электрический Bolt — это яркое пятно, как самый надежный автомобиль Chevy. Malibu и Silverado 1500 значительно ниже среднего, а Colorado, Traverse и Blazer — ниже среднего. У Silverado были проблемы, аналогичные проблемам GMC Sierra, в то время как проблемы Traverse включали незначительные проблемы с трансмиссией, автомобильной электроникой и силовым оборудованием. Cadillac в этом году тоже поднялся, но по-прежнему занимает третье место среди всех брендов. XT5 средний, а XT4 значительно ниже среднего. Оба страдали от проблем с бортовой электроникой. Владельцы XT4 также жаловались на гидротрансформатор и компрессор кондиционера.

Ford Explorer, модернизированный для 2020 года, в этом году получил одну из самых низких оценок среди моделей любого производителя — отечественного или зарубежного. Владельцы сообщали о многочисленных заменах трансмиссии, а также о проблемах с системой привода, бортовой электроникой, силовым оборудованием, двигателем и кузовом. Надежность переработанного Escape также была на низком уровне. Пикапы F-250 и F-350, а также Expedition, Fusion и Mustang — все средние, а Edge — единственная модель Ford, получившая оценку выше среднего. Два совершенно новых внедорожника Lincoln делят платформы со своими проблемными аналогами Ford и поэтому заняли последнее место среди всех 26 брендов. Оценка Lincoln также пострадала из-за его решения прекратить выпуск исторически надежных седанов Continental и MKZ.

Как работают азиатские автопроизводители

Hyundai занимает шестое место в общем зачете, как и в прошлом году. Внедорожники Kona, Tucson и Palisade выше среднего. Модернизированная Sonata — наименее надежный автомобиль автопроизводителя, хотя он по-прежнему имеет средние оценки. Kia находится в среднем 15-м месте в общем зачете, что на шесть меньше, чем в прошлом году. Внедорожники Kia оказались более надежными, чем ее автомобили. Новая трансмиссия CVT в Forte и Soul оказалась проблематичной и снизила рейтинг Kia. У Niro EV были проблемы с подшипником в электродвигателе. Kia Telluride и Sportage выше среднего. Его стабильный партнер, Genesis, предлагает несколько моделей, и у CR было достаточно данных только по G70. Он показывает надежность ниже средней из-за проблем с тормозами и других проблем.

Subaru продолжает занимать третье место среди всех автопроизводителей по надежности бренда и в настоящее время находится на восьмом месте. У него проблемы с Ascent, надежность которого ниже среднего из-за множества проблемных областей. Другие Subaru, такие как Forester и Crosstrek, имеют показатели выше среднего. Модернизированные модели Outback и Legacy имеют средний уровень с некоторыми зависаниями экрана и другими проблемами.

Infiniti занимает одиннадцатое место в этом году по надежности. Его QX50 за второй год эксплуатации упал ниже среднего из-за нескольких проблемных областей.Седан Q50 показал себя намного выше среднего, а внедорожник QX60 остается средним.

Европейские автопроизводители занимают средние или более низкие позиции в рейтинге надежности

Porsche является европейским брендом с самым высоким рейтингом в этом году и занимает девятое место в общем зачете, опустившись на пять позиций. Его внедорожники, Macan и Cayenne, оба средние. BMW занимает 12-е место в общем зачете, поднявшись на пять позиций по сравнению с прошлым годом. Он увидел улучшения в своих модернизированных моделях 2019 года: 3-я серия поднялась выше среднего, а X5 — в среднем. У X5 все еще есть зависание экрана информационно-развлекательной системы и другие сбои в системе, такие как перевернутые изображения на экране. Другие модели автопроизводителя представляют собой смешанный пакет: X1 выше среднего, а X3 опускается ниже среднего.

Audi остается неизменной на 14-м месте. A4 и A5 по-прежнему отличаются выдающейся надежностью, в то время как Q5 находится на среднем уровне, а A6 улучшился до среднего уровня. Но новый внедорожник Q8 2019 года и полностью электрический внедорожник e-Tron намного хуже среднего. Владельцы E-Tron сообщили CR об электрических сбоях в системе привода, а также о проблемах с силовым оборудованием.

Volvo переместилась ближе к средней группе, заняв 18-е место в общем зачете со своими седаном S60 и универсалом V60, а также небольшим внедорожником XC40, имеющими показатели надежности выше среднего. Это недавние редизайны бренда. И наоборот, XC90 и XC60 являются одними из наименее надежных новых моделей CR, и многие владельцы сообщают о том, что экран дисплея зависает и гаснет, а также об износе тормозов и проблемах с тормозным ротором.

Mercedes-Benz занял 20-е место в общем зачете, поместив его в нижнюю треть рейтинга брендов. У него есть несколько новых и переработанных моделей на 2020 год, и только старые седаны C- и E-класса и внедорожник GLC имеют среднюю или лучшую надежность. Модернизированный внедорожник GLE, связанный с Explorer, имеет самый низкий прогнозируемый показатель надежности в опросе CR с множеством проблем, включая сбои системы привода и головные боли в автомобильной электронике.

Volkswagen занял 24-е место в опросе в этом году, всего в двух позициях от Lincoln, занявшего последнее место.Его среднеразмерный внедорожник Atlas по-прежнему демонстрирует удручающую надежность в обзоре, в основном из-за силового оборудования, автомобильной электроники и проблем с выбросами / топливной системой. Другие VW, которые не соответствуют стандартам, включают Jetta, Tiguan и GTI. Golf — единственная модель VW намного выше среднего.

Для получения дополнительной информации о выводах CR 2020 #CRCarReliability посетите сайт CR.org/reliability или подпишитесь на Consumer Reports в Facebook по адресу facebook.com/consumerreports и в Twitter @consumerreports.

О ежегодных обзорах надежности автомобилей Consumer Reports

В последних ежегодных обзорах надежности автомобилей Consumer Reports собрана информация от членов организации о более чем 300 000 автомобилей с 2000 по 2020 модельные годы. Весной и летом 2020 года участники заполнили онлайн-опросы. Прогнозы надежности CR основаны на общей надежности для автомобиля. последние три года выпуска, при условии, что автомобиль не подвергался модернизации. Если модель будет переработана в 2020 или 2019 году, будут использоваться данные за один или два года. CR основывает свои прогнозы надежности на данных, собираемых каждый год от участников CR о проблемах, которые у них были с их транспортными средствами за последние 12 месяцев. Затем команда статистиков и исследователей из CR проанализировала проблемные области и создала общую оценку надежности для каждой модели и года. Серьезные проблемные места, которые могут привести к дорогостоящему ремонту, имеют больший вес. Дополнительную информацию можно найти на сайте www.CR.org.

О потребительских отчетах

Consumer Reports — это некоммерческая членская организация, которая работает бок о бок с потребителями, чтобы создать более справедливый, безопасный и здоровый мир. В течение 80 лет CR обеспечивает основанные на фактических данных испытания и рейтинги продуктов, тщательные исследования, жесткие журналистские расследования, общественное просвещение и неуклонные политические действия в интересах потребителей. Не сдерживаемый рекламой или другим коммерческим влиянием, CR выявляет важные проблемы общественного здравоохранения и безопасности и стремится стать катализатором изменений на рынке в пользу потребителей.Consumer Reports всегда был на передовой, поднимая голоса потребителей, от отстаивания стандартов ответственной автомобильной безопасности до защиты продуктов питания и воды, повышения качества здравоохранения и борьбы с хищными кредиторами на финансовых рынках.

Mazda признана самым надежным брендом в опросе Consumer Reports за 2020 год

Mazda — самая надежная автомобильная марка по версии Consumer Reports, а самая надежная машина 2020 года — Mazda MX-5.

Mazda признана самой надежной автомобильной маркой по результатам последнего исследования надежности Consumer Reports. Таким образом, японский автопроизводитель из Хиросимы опережает Toyota (2-е место) и его люксовое подразделение Lexus (3-е место). Замыкают пятерку лидеров Buick (4-е место) и Honda (5-е место).

Опрос, который состоит из данных, собранных членами Consumer Reports, владеющими более чем 300 000 автомобилей с 2000 по 2020 год, дал Mazda 83 балла из 100. Что касается самого надежного автомобиля, который они тестировали? Это Mazda MX-5, которая набрала 98 баллов из 100.

На шестом месте южнокорейский автопроизводитель Hyundai, за которым следует Ram, самый надежный американский автопроизводитель. Subaru находится на восьмом месте из-за проблем с трехрядным внедорожником Subaru Ascent. Porsche — самый надежный европейский автопроизводитель, но он опустился на пять позиций по сравнению с прошлым годом, заняв девятое место. На десятом месте американский автопроизводитель Dodge, который фактически опустился на две позиции по сравнению с прошлым годом.

BMW, Volvo и Jeep значительно улучшили свои позиции в рейтинге некоммерческой организации. К сожалению, это не относится к Ford, который опустился на шесть позиций по сравнению с прошлогодним рейтингом. Не столь выдающиеся результаты Ford в этом году в основном связаны с совершенно новым Ford Explorer, который является одним из самых ненадежных автомобилей этого года с нелестной оценкой 1 из 100. Consumer Reports сообщает, что столь же новый Ford Escape не Это намного лучше, чем Explorer.

Еще одним автопроизводителем, который пережил большое падение, является южнокорейский автопроизводитель Kia, дочерний бренд Hyundai. Kia только что представила свою новую IVT (или Intelligent Variable Transmission), которая по сути является их собственной версией CVT. Хотя наш опыт использования этой трансмиссии в Kia Seltos оказался приятным, Consumer Reports сообщает, что IVT Kia имеет «значительные проблемы».

Два последних места в рейтинге надежности в этом году заняли производитель электромобилей Tesla и премиальный бренд Ford Lincoln. Многие автомобили Lincoln имеют ряд общих компонентов с другими автомобилями Ford, что привело к тому, что Consumer Reports присвоил Lincoln оценку надежности 8 из 100.

Consumer Reports не оценивает производителей, у которых слишком мало моделей. К ним относятся бренды Acura, Alfa Romeo, Chrysler, Fiat, Genesis, Jaguar, Land Rover, Maserati и Mitsubishi.

Взгляните на полный список брендов Consumer Reports, которые были оценены в этом году:

1. Мазда – 83
2. Тойота – 74
3. Лексус – 71
4. Бьюик – 70
5. Хонда – 63
6. Хендай – 62
7. Рам – 58
8. Субару – 57
9. Порше – 55
10. Додж – 54
11. Инфинити – 54
12. БМВ – 52
13. Ниссан – 51
14. Ауди – 46
15. Киа – 45
16. ГМС – 43
17. Шевроле – 42
18. Вольво – 41
19. Джип – 41
20. Мерседес-Бенц – 40
21. Кадиллак – 38
22. Форд – 38
23. МИНИ – 37
24. Фольксваген – 36
25. Тесла – 29
26. Линкольн — 8